นโยบายความเป็นส่วนตัว

เอกสารหรือข้อตกลงที่อธิบายถึงวิธีการที่องค์กรหรือผู้ให้บริการรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ นโยบายนี้จะระบุข้อมูลที่ถูกเก็บ เช่น ชื่อ ที่อยู่ อีเมล หรือข้อมูลการใช้งานอื่น ๆ รวมถึงวิธีที่ข้อมูลจะถูกใช้ และสิทธิของผู้ใช้ในการจัดการข้อมูลของตนเอง นโยบายความเป็นส่วนตัวช่วยให้ผู้ใช้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของพวกเขาจะได้รับการจัดการอย่างปลอดภัยและโปร่งใส.

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

1.1 เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจะประกอบด้วยข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ในการลงทะเบียน การทำธุรกรรม และการใช้บริการอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม
1.2 ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ข้อมูลการชำระเงิน และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น การเข้าใช้งานและกิจกรรมที่ดำเนินการบนแพลตฟอร์ม
1.3 การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจะดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น

2. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

2.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจะถูกใช้เพื่อดำเนินการให้บริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม รวมถึงการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม การให้บริการสนับสนุนลูกค้า และการปรับปรุงบริการของเรา
2.2 ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกใช้เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ เพื่อทำการตลาดและโปรโมชั่น รวมถึงการส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา
2.3 เราจะไม่ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากผู้ใช้หรือถูกกำหนดโดยกฎหมาย

3. การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

3.1 เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวในการให้บริการ เช่น การประมวลผลการชำระเงิน การส่งสินค้า หรือการให้บริการสนับสนุนลูกค้า
3.2 ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามในกรณีที่เราต้องปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือกฎหมาย หรือในกรณีที่เราจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์และผลประโยชน์ของเรา
3.3 บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากเราจะต้องปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดเช่นเดียวกับเรา

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

4.1 เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกขโมย หรือการถูกแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต
4.2 ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย และจะถูกเข้ารหัสเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
4.3 แม้ว่าจะมีการใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลที่ถูกส่งผ่านอินเทอร์เน็ตได้ทั้งหมด ผู้ใช้ควรใช้ความระมัดระวังในการให้ข้อมูลผ่านช่องทางออนไลน์

5. การจัดการคุกกี้ (Cookies)

5.1 เราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการของผู้ใช้ คุกกี้จะช่วยให้เราจดจำผู้ใช้และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
5.2 ผู้ใช้สามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์และการเข้าถึงบริการของเรา
5.3 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้จะถูกใช้เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ รวมถึงการทำการตลาดที่ตรงเป้าหมาย

6. สิทธิ์ของผู้ใช้

6.1 ผู้ใช้มีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา โดยสามารถทำได้ผ่านบัญชีผู้ใช้ของตนเอง
6.2 ผู้ใช้มีสิทธิ์ในการขอให้เรายุติการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่ต้องการรับข้อมูลการตลาดหรือการสื่อสารที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการ
6.3 หากผู้ใช้มีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

7. การแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

7.1 นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจถูกแก้ไขหรือปรับปรุงได้ทุกเมื่อ โดยเราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านทางเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ
7.2 ผู้ใช้ควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

8. การติดต่อและการสนับสนุน

8.1 หากผู้ใช้มีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางที่กำหนด เช่น อีเมล หรือแชทสด
8.2 เราพร้อมให้คำแนะนำและช่วยเหลือในทุกกรณีที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้

หมายเหตุ: นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ โปรดปฏิบัติตามนโยบายนี้อย่างเคร่งครัดเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ปลอดภัย